租房骗局:别成为下一个受害者

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吉隆坡:在市中心寻找理想租房本应是一件令人期待的事情,但同时也让诈骗分子有机可乘。近期发生的一起案件震惊了本地租房市场:一名骗子冒充合法房地产中介(REN),利用已过期的注册编号,成功骗取一名租客并且支付了RM3,000 的订金。

这起事件再次提醒大众:一张看似专业的名片或一套自信的推销话术,并不代表对方是真实合法。 在该案件中,骗子通过线上房地产平台刊登一间价格极具吸引力的单位,并提供了REN注册编号,以取得受害者的信任。REN注册编号是由估价师、评估师、地产代理和物业管理委员会注册(BOVAEP) 发出的正式房地产中介的注册编号。 

然而,受害者后来才发现,该REN注册编号虽然是真实,但其实早已过期失效。等到意识到自己被骗时,骗子已经卷走RM3,000 订金消失无踪。 

如何验证房地产从业员身份 

在马来西亚,每位合法的房地产中介(REN)都必须佩戴由 BOVAEP发出的实体 REN证件卡,证件上会清楚显示中介的照片及其注册编号。以下是如何识别假冒中介的方法:

  • 证件卡颜色:房地产中介(REN)佩戴紫色证件卡,而注册房地产经纪人(REA)及见习房地产经纪人(PEA)则佩戴蓝色证件卡。

以下是房地产中介(REN)、注册房地产经纪人(REA)及见习房地产经纪人(PEA)执照示例:

  • 二维码(QR Code):所有合法的 REN 证件卡都印有二维码。扫描后,应直接链接到 BOVAEP官方数据库,显示该中介的注册身份及所属公司信息。
  • LPEPH官方网站:在支付任何款项之前,请先在 https://lpeph.gov.my/search-listing 搜索其REN注册编号。如果状态显示不是 “ACTIVE”(有效),请立即终止交易 。
  • 搜寻对方背景:可进一步在房地产平台、社交媒体及搜索引擎该中介的资料,查看其背景、过往活动记录,以及是否持续活跃于真实房地产交易。 

你必须知道的诈骗警讯 

如今的房地产诈骗早已不再局限于虚假线上房产广告,诈骗手法不断演变,变得越来越逼真,也更难被识破。早期的诈骗案例,多数涉及重复刊登房产广告,开出不合理低价,或盗用他人的房屋照片。如今,骗子甚至会冒充合法房地产中介,使用伪造或盗用REN注册资料,并以“单位很抢手”、“限时优惠”等话术制造紧迫感,让受害者在压力下仓促作出决定。若对方拒绝出示正式身份证明、避免碰面,或不断以“需求很高”为由施压你尽快决定,就应提高警觉。在本地,常见的诈骗手法之一,是骗子在尚未安排看房或提供正式文件前,便要求受害者支付预订费(Booking fee)或订金(Deposit)。这并不符合正规的房地产交易程序,一旦付款,受害者很可能蒙受损失,且难以追回有关款项。 

诈骗分子目前常用的手段:
1. AI 生成图片

2. 盗用他人的房屋照片

3. 伪造身份证件(盗用、修图或已过期的证件)

4. 伪造文件与合约

随着房地产诈骗案件日益增加,以下是一份最新防诈骗指南,提供有意租房或购房的人士参考,帮助大众提高警觉,避免成为下一个受害者 。 

  • 价格低得可疑 — 租金或售价远低于市场价(便宜20%至60%),尤其位于市中心,靠近地标或交通枢纽的黄金地段。

应对措施:不要急于做决定。应花时间调查及比较同一区域内类似房产的租金或售价,包括附近单位及不同房地产中介刊登的房产广告,同时考虑房屋面积、格局及房况等差异,以判断合理的市场价格范围。  

  • 重复刊登的房产广告 — 同一房产在不同平台上刊登广告,却使用相同照片但不同联络方式时,应提高警惕。若该房产广告长期重复刊登,却始终未下架或未成功出租或售出,也需特别小心。 

应对措施:检查房产广告资料是否一致,包括价格、照片、地址及联络方式等。对于描述含糊、语法错误,或内容过于夸大的广告应提高警惕。建议同时在多个平台交叉查证,并向不同来源或房地产中介进一步确认该房产资料。 

  • 沟通方式受限 — 若房地产中介或房东只愿通过WhatsApp或信息沟通,避免电话通话,或拒绝直接交谈,就应提高警惕。诈骗分子通常偏好仅以文字沟通,以避免被追查或当面质问。相反,正规的房地产中介一般可通过多种渠道联络,包括电话、官方公司联系方式,以及在必要时安排面对面会面。 

应对措施:应通过官方渠道核实房地产中介身份,并向BOVAEP及所属房地产中介公司确认其注册状态。同时,可在多个平台交叉核对房产广告,并通过电话等不同沟通方式联系对方;若对方拒绝接受合理核实,应提高警惕并避免继续接洽。

  • 看房前先要求付款 —— 诈骗分子通常会要求受害者在看房前先付款,并以“先付订金才能安排看房”、“支付预订费(Booking fee)才能保留单位”、“签约前需先全额付款”、“先付款者优先”或“业主规定付款后才能交钥匙”等理由施压。这些都是潜在房屋诈骗的强烈警示信号。 

应对措施:切勿进行任何付款或继续交易,并应立即停止与疑似诈骗分子的所有联系。同时,不要轻易透露个人或财务资料。若发现任何可疑情况,应保留对话记录、广告页面及付款要求等截图作为证据,以便日后作出举报或协助调查。 

遭遇诈骗后该怎么办?
若发现自己成为房产诈骗目标,时间至关重要。 不要因为感觉尴尬而选择沉默,应立即采取以下四项关键应对措施: 

  1. 立即向警方报案
    前往邻近警局提交正式报案。这是后续进行法律程序或银行追查的重要步骤。报案时,应提供所有相关证据,包括聊天记录截图、转账所使用的银行账户资料,以及疑似冒用或伪造的 REN 注册编号等信息。
  2. 联系马来西亚国家诈骗应对中心(National Scam Response Centre)
    若您是在24小时内刚完成转账,请立即拨打 997。国家诈骗应对中心(NSRC)是一条专门处理诈骗案件的热线,可协调银行尝试冻结诈骗分子所使用的“钱骡账户”(mule account),以防止款项被迅速转走。 
  3. 向 BOVAEP 举报
    即使诈骗分子使用的是伪造或已失效的 REN 编号,受害者仍应向估价师、评估师、地产代理和物业管理委员会(BOVAEP)作出举报(电邮:info@lpeph.gov.my;电话:+603-2288 8815/16/17)。该机构保有相关违规记录,并可协助当局调查是否有前注册成员涉及诈骗活动。
  4. 通知相关房地产平台
    若您是在公开房地产平台或社交媒体群组发现有关房地产广告,应立即向相关平台管理员举报有关账号或广告。这有助于防止诈骗分子继续利用同一账号或资料,诱骗下一名受害者。 

订金交易黄金守则

切勿将订金汇入个人银行账户。正规的房地产交易,相关款项应支付至所属房地产中介公司的客户账号(Agency’s Client Account )。这可确保有关资金受到托管保障,并受到专业赔偿保险及严格审计机制的监管。

切记,若一项交易让您感觉过于仓促,或在身份与资料验证过程中出现可疑之处,那很可能就是诈骗。务必在付款前做好核实工作,以免辛苦积攒的血汗钱一夕之间化为乌有。 

总结
记住这 5 件事

  • 未看房或未签署正式文件前,切勿付款
  • 避免“价格过低得不合理”的交易
  • 核实房地产中介身份
  • 警惕施压式话术
  • 仔细核对房地产广告(是否重复刊登或盗用照片)

大多数诈骗案件都利用客户的紧迫感 + 情绪操控 + 缺乏核实


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